營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的區(qū)別是什么？

什么是銷(xiāo)售？

銷(xiāo)售思維，買(mǎi)賣(mài)思維，企業(yè)視角，以短期產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，推銷(xiāo)，促銷(xiāo)為手段，達(dá)成短期目標(biāo)；

銷(xiāo)售思維一般會(huì)這么解決：

首先、提升銷(xiāo)售額，原有市場(chǎng)想辦法開(kāi)拓新渠道，在更多的市場(chǎng)賣(mài)，讓現(xiàn)有的市場(chǎng)和渠道賣(mài)的更多；

第二、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，新品牌；第三，做促銷(xiāo)、活動(dòng)、推廣；

第三，新的商業(yè)模式（合作模式，這一點(diǎn)能想到也算不錯(cuò)了）。

銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理的思維主要是從現(xiàn)有問(wèn)題出發(fā)，進(jìn)行提升、找到新的或者沒(méi)被發(fā)現(xiàn)的突破口，主要的思維方式是從下而上。

什么是營(yíng)銷(xiāo)？

營(yíng)銷(xiāo)就是讓推銷(xiāo)成為多余，（大師德魯克語(yǔ)）；

著眼于客戶(hù)需求，以長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的銷(xiāo)售；

營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是滿(mǎn)足客戶(hù)需求，同時(shí)達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)交換 ，滿(mǎn)足自身需求的過(guò)程。

企業(yè)存在的價(jià)值，在于企業(yè)提供的產(chǎn)品能滿(mǎn)足別人的需求，雙方愿意交換。所以需求是營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，交換是滿(mǎn)足需求的手段，兩者缺一不可，營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程實(shí)際上就是“需求管理”的過(guò)程。

將品牌和設(shè)計(jì)的作用弱化，將營(yíng)銷(xiāo)，特別是銷(xiāo)售的作用提到最核心的地位。其策略基本圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣、團(tuán)隊(duì)、資源展開(kāi)，特別是前兩項(xiàng)，如果沒(méi)有好的產(chǎn)品，價(jià)盤(pán)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)基本很難做了。

中小企業(yè)很需要基于營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、策劃，建立樣板市場(chǎng)，手把手教他的團(tuán)隊(duì)去做，制定計(jì)劃、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。但很多策劃公司做不到，一個(gè)是因?yàn)闃I(yè)務(wù)的定位決定的，一個(gè)是在思維上認(rèn)為做營(yíng)銷(xiāo)工作量大，見(jiàn)效慢，利潤(rùn)低。

還有另外五種思維觀(guān)念

1、品牌思維

品牌首先是一種關(guān)系；然后品牌是一種信任；再則，品牌是一種烙印；最后，品牌是產(chǎn)品的靈魂。

建立和樹(shù)立企業(yè)和品牌形象為核心，拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，長(zhǎng)期目標(biāo)為主；品牌要解決的問(wèn)題是跟消費(fèi)者溝通的問(wèn)題，是長(zhǎng)期的形象問(wèn)題；

2、品牌營(yíng)銷(xiāo)思維

本質(zhì)上，品牌營(yíng)銷(xiāo)就是以品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)，不是割裂為品牌和營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)部分，是在品牌為主導(dǎo)下的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打造。

品牌營(yíng)銷(xiāo)是讓短期的銷(xiāo)售更加有持續(xù)性，增加消費(fèi)者的好感和體驗(yàn)，形成品牌資產(chǎn)，增加消費(fèi)者的信任，降低消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的依賴(lài)，增強(qiáng)對(duì)渠道的話(huà)語(yǔ)權(quán)和控制力。一句話(huà)，品牌營(yíng)銷(xiāo)就是要讓產(chǎn)品暢銷(xiāo)、長(zhǎng)銷(xiāo)、高價(jià)銷(xiāo)。

3、互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維就是：以用戶(hù)中心，創(chuàng)造至極體驗(yàn)。

雷軍互聯(lián)網(wǎng)思維7字訣：專(zhuān)注、至極、口碑、快······

用互聯(lián)網(wǎng)精神和互聯(lián)網(wǎng)思想來(lái)進(jìn)行實(shí)體店品牌營(yíng)銷(xiāo)全方位打造。而不是僅僅把互聯(lián)網(wǎng)看作一個(gè)工具、渠道和傳播。

4、微商思維

微商思維的核心是裂變；

關(guān)鍵內(nèi)容是：洞察人性，造夢(mèng)，分銷(xiāo)，代理······

微商的本質(zhì)是人，是基于社交、社群關(guān)系的零售。

微商跟傳統(tǒng)銷(xiāo)售、電商等銷(xiāo)售有相同的地方就是要銷(xiāo)售產(chǎn)品，不同的地方是銷(xiāo)售的路徑和方式不同，僅此而已。也就說(shuō)說(shuō)，再美的電商或者微商，如果不產(chǎn)生面向顧客的銷(xiāo)售，其最終結(jié)果一樣：走向窮途末路。

5、社群思維

社群思維的本質(zhì)：圈層化連接，沉淀，轉(zhuǎn)化；

落地方法：打造私域流量池！

以人為核心，形成一致價(jià)值觀(guān)和利益共同體，滿(mǎn)足個(gè)體體驗(yàn)和精神需求；

社群現(xiàn)在特指互聯(lián)網(wǎng)社群，是一群有共同價(jià)值觀(guān)和亞文化的群體，基于信任和共識(shí)，被某類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滿(mǎn)足需求的群體；由用戶(hù)自己主導(dǎo)的商業(yè)形態(tài)，可以獲得高價(jià)值，降低交易成本。