首章 總 則
首條 目的
一、規(guī)范和促進培訓工作持續(xù)、有效地進行,使員工對企業(yè)文化、價值觀、公司發(fā)展戰(zhàn)略有所了解和認同,掌握公司規(guī)章制度、崗位職責。
二、提高員工知識水平,提升員工履行職責的能力,改善工作績效、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和方法,建立良好的工作氛圍。
三、通過有計劃的培訓,使員工個人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,適應(yīng)變革與創(chuàng)新的需要,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的。
第二條 適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
第三條 責任部門
一、公司人力行政部負責編制、修訂培訓管理制度。負責組織實施公司員工的培訓工作。負責提供外部培訓課程資源。負責公司培訓費用預(yù)算。負責公司員工入職培訓及入職引導培訓、轉(zhuǎn)正培訓的效果跟蹤,建立員工培訓檔案。
二、各部門、項目部經(jīng)理負責安排專業(yè)人員對新進員工進行入職引導、基本技能培訓以及根據(jù)工作需要安排其它內(nèi)部培訓。
第二章 培訓形式
培訓形式分為公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。
第四條 內(nèi)部培訓
一、入職培訓。根據(jù)新員工入職情況,人力行政部不定期地組織新員工進行入職培訓。培訓內(nèi)容主要包括:公司企業(yè)文化、組織架構(gòu)、主要辦事程序和有關(guān)的規(guī)章制度、流程,并告知新員工在試用階段尋求幫助的途徑。
二、入職引導培訓。新員工到用人部門報到后,由部門負責人對新員工進行部門內(nèi)同事介紹、業(yè)務(wù)介紹。由部門負責人指定入職引導人指導新員工快速熟悉業(yè)務(wù),進行必要的崗位技能培訓,入職引導人在新員工試用期轉(zhuǎn)正時提出考評意見作為員工試用期評定的重要參考。
三、轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,由新崗位的部門負責人或直接上級按新崗位要求進行的崗位技能培訓。
四、技能培訓。公司為提高員工所必需的知識與技能,增強員工解決工作中問題的方法和技巧,使員工大程度發(fā)揮其潛在能力,由人力行政部統(tǒng)一安排的有針對性的內(nèi)部培訓。技能培訓是內(nèi)部培訓的主要內(nèi)容。
五、外聘教師培訓。為提高中高層管理人員的管理技能和管理水平,了解社會經(jīng)濟總體形勢,增強對公司經(jīng)營方向和發(fā)展前景的整體把控能力,轉(zhuǎn)變觀念,拓寬視野,提高員工的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、自我學習能力和職業(yè)道德。專門邀請專家教授或?qū)I(yè)培訓師根據(jù)公司整體需求而進行的專業(yè)培訓。外聘教師培訓是內(nèi)部培訓的重要組成部分。
第五條 外派培訓
外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓,包括公司組織的各種培訓、資格證書培訓及繼續(xù)教育培訓等。具體內(nèi)容見《員工培訓協(xié)議》(附件1)。
一、人力行政部負責聯(lián)系培訓服務(wù)機構(gòu),并對培訓服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、課程有效性進行了解和評估。各部門、各員工根據(jù)培訓信息申請外部公開課培訓,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導同意,并簽訂培訓協(xié)議,培訓費用由公司承擔。
二、對口專業(yè)繼續(xù)教育。根據(jù)國家文件規(guī)定,對于獲取相關(guān)從業(yè)資格證書的人員必須的定期后續(xù)教育。
第六條 員工自我培訓
公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓。
第三章 培訓管理
第七條 過程控制
一、所有新員工必須參加入職培訓、入職引導培訓并經(jīng)考試、考核合格,方能被公司正式錄用。
二、在內(nèi)部培訓開始前,參加培訓的每一位員工必須親筆簽到,人力行政部培訓負責人對參訓人員嚴格考勤,對遲到、早退或中途無故離開者登記,并按公司《考勤管理制度》進行處罰。
三、外派培訓由員工本人提出申請,部門經(jīng)理根據(jù)崗位要求簽署意見后經(jīng)報分管領(lǐng)導審核,由人力行政總監(jiān)批準后執(zhí)行。
四、對獲取國家相關(guān)部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書的公司員工,且在公司仍從事該專業(yè),按照國家文件要求必須進行繼續(xù)教育的,經(jīng)本人申請,部門經(jīng)理同意,分管領(lǐng)導審核,人力行政總監(jiān)批準后,所占用的工作時間按正常出勤處理。
五、費用報銷。員工申請培訓費用報銷時,需經(jīng)人力行政部審核,送相關(guān)領(lǐng)導核準,核準手續(xù)參照《財務(wù)報銷制度》。
第八條 檢查和考核
一、所有培訓在結(jié)束后都應(yīng)進行培訓考核,由培訓者負責考核題目的擬定,交人力行政部組織考核。成績記入個人培訓記錄檔案,作為員工在公司服務(wù)期內(nèi)轉(zhuǎn)崗、調(diào)薪、晉級的依據(jù)。同等條件下,培訓指導考核、培訓考試較好的優(yōu)先給予轉(zhuǎn)崗、調(diào)薪、晉級。
第九條 培訓檔案
一、人力行政部負責建立培訓工作檔案,包括《培訓簽到表》、《課程評估表》、獲得的各類培訓資料目錄、內(nèi)部考試試卷、培訓教材等。
二、人力行政部負責建立員工培訓檔案,填寫《員工培訓檔案表》,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案,并設(shè)定達標學分額或達標百分比,對于沒有達成學分標準額度/比例的人員,給予取消當年評優(yōu)、晉升或加薪等參與資格的處罰。
三、各部門組織內(nèi)部培訓時,填寫《員工培訓檔案表》,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案,并送人力行政部備案。
第四章 培訓協(xié)議與服務(wù)期約定
第十條 外派培訓人員與公司簽訂《員工培訓協(xié)議》,公司與本人各持一份:
一、凡由公司出資培訓、考試后獲取相應(yīng)資格證、上崗證的,從獲證之日起,持證人員需至少為公司服務(wù)兩年。
二、若員工在培訓協(xié)議約定的服務(wù)期內(nèi)辭職,則按《員工培訓協(xié)議》要求退還公司承擔的培訓費用。若員工參加由公司承擔費用的培訓后,未取得畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書或合格證書的,培訓費由員工個人承擔,公司不予報銷。
三、由公司出資培訓、考試后獲得的證書歸公司所有,如持證人員在規(guī)定服務(wù)期內(nèi)離職時要帶走相應(yīng)證書,則必須向公司償還培訓、考試等發(fā)生的全部費用。
四、外派培訓人員學完歸來后,應(yīng)將學習資料、書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送人力行政部歸檔保管。同時有責任、義務(wù)擔任內(nèi)部培訓講師,將所學知識傳授給公司其他有關(guān)人員。
五、員工根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進行的自我培訓,公司不承擔費用報銷,培訓時間在半月之內(nèi),則不享受當月浮動工資,培訓時間超出半月不到一個月,則享受基本工資的80%,培訓時間一月以上則按事假處理。
第五章 培訓資源
培訓資源包括培講師、培訓教材、培訓設(shè)施設(shè)備、培訓經(jīng)費等。
第十一條 培訓講師
一、培訓講師分為內(nèi)部講師和外部講師。
二、內(nèi)部講師由公司各級管理者和業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成,各級管理者負有培訓員工的義務(wù)和責任。
三、外部講師是通過公司聘請的授課講師,其課酬根據(jù)實際情況和培訓預(yù)算確定,通過培訓效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。
第十二條 培訓教材
一、培訓教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的載體可以是紙質(zhì)文檔、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由人力行政部統(tǒng)一管理。
二、內(nèi)部培訓教材通過以下渠道建立:
1、工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓總結(jié)。
2、企業(yè)本年度重大事件(成功或失敗)的案例。
3、培訓師組織開發(fā)。
三、外部培訓教材引入
1、公司聘請外部機構(gòu)進行培訓的,外部機構(gòu)應(yīng)提供教材,教材由人力行政部統(tǒng)一歸檔管理。
2、公司員工參加外派公開課程的,應(yīng)在培訓結(jié)束1周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交人力行政部存檔。
第十三條 培訓設(shè)施設(shè)備
培訓設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理依照"資源共享、充分利用"的原則由人力行政部統(tǒng)籌。
第十四條 培訓經(jīng)費
一、公司每年投入一定的經(jīng)費用于培訓,經(jīng)費??顚S?,主要用于培訓、講師培養(yǎng)等,由人力行政部制定年度培訓規(guī)劃時統(tǒng)籌計劃并報領(lǐng)導批準。
二、培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。
第十五條 人力行政部于每年末對培訓成效進行總結(jié),并通過年(季)度培訓計劃的實施加以修正。
第六章 附則
第十六條 本辦法由人力行政部制定并解釋。
第十七條 本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。
附件1
甲方:**公司
乙方:姓名: 學歷: 職位: 身份證號碼:
根據(jù)公司《員工培訓管理辦法》,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,就乙方外出學習(培訓)達成如下協(xié)議,并作為勞動合同的附件雙方遵守執(zhí)行。
一、參加培訓的時間從 年 月 日 起,至 年 月 日止。
二、培訓形式:( )
1、全脫產(chǎn)學習。2、半脫產(chǎn)學習。3、不脫產(chǎn)學習。
三、培訓費支付
1、培訓費預(yù)計 元。由甲方負責承擔報名費、考試費、相關(guān)證件費。其他費用由乙方負責承擔。
2、支付方式:
(1)由甲方統(tǒng)一組織報名的,乙方先墊付費用(5000以上可先借款),培訓結(jié)束憑考試成績及相關(guān)證件到人力行政部統(tǒng)一辦理報銷手續(xù)。
(2)由乙方自行報名培訓的,本人自行墊付費用,培訓結(jié)束憑考試成績及相關(guān)證件經(jīng)部門經(jīng)理同意,分管領(lǐng)導、人力行政部審核,總經(jīng)理批準后方可報銷。
3、乙方在培訓期間,其基本工資發(fā) %或不計發(fā)。浮動工資發(fā) %或不計發(fā)。其他工資獎金補貼發(fā) %或不計發(fā)。
四、培訓服務(wù)期限。由甲方提供費用或時間的培訓,乙方取得證件后必須為甲方繼續(xù)服務(wù)2年。
五、有下列情形之一者,乙方需賠償甲方已支付的相應(yīng)培訓費用:
1、乙方培訓不合格或未取得相應(yīng)的合格證書,培訓費用全部由乙方承擔。
2、乙方違反勞動合同或因乙方原因被甲方提前辭退、開除的,培訓費用全部由乙方承擔。
3、取得證件后2年內(nèi)因個人原因離職,乙方賠償甲方承擔的全部費用。
4、培訓單位遣還或要求甲方召回乙方的。
5、培訓期間乙方自行提出終止培訓、解除培訓協(xié)議或解除勞動合同的。(若乙方脫產(chǎn)參加培訓,則要賠償培訓期間甲方為其發(fā)放的工資獎金)
六、凡是由甲方提供培訓、考試相關(guān)費用或乙方在甲方報銷培訓、考試相關(guān)費用的,乙方所考取的證書歸甲方所有,如乙方在取證2年內(nèi)離開甲方時要帶走由甲方出資考取的證件,則乙方需支付甲方培訓、考證所產(chǎn)生的全部費用。
七、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、按規(guī)定向乙方支付約定范圍內(nèi)的培訓費用。
2、向乙方提供必要的服務(wù)和幫助。
3、甲方有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營狀況,自主決定乙方的培訓。
4、甲方有權(quán)根據(jù)乙方培訓效果來決定乙方的培訓,對培訓效果不良的,有權(quán)立即停止本協(xié)議。
八、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方支付相關(guān)培訓費用。
2、乙方應(yīng)認真學習、珍惜機會,完成培訓任務(wù),取得相關(guān)合格證明材料。
3、乙方應(yīng)在培訓期間自覺維護自身安全和甲方形象及一切利益。
4、乙方應(yīng)在甲方指定或約定的培訓單位就學,如需變更需等到甲方的批準。
5、保證在培訓期間不影響甲方工作,服從甲方管理和安排。
九、協(xié)議的終止和解除
1、雙方協(xié)商一致,可以變更、提前終止或解除本協(xié)議。
2、甲方因經(jīng)營狀況或經(jīng)營方針變更等,可以隨時終止和解除本協(xié)議。
3、因乙方存在以下行為的,甲方可單方面終止或解除本協(xié)議。
(1)培訓期間,成績不合格或由其他情形表明乙方不再適合繼續(xù)本次培訓的。
(2)培訓期間,乙方因違反培訓單位的管理規(guī)定,受到培訓單位的處分、遣還或要求甲方自行召回的。
(3)培訓期間,未經(jīng)甲方批準,擅自更改培訓單位的。
(4)培訓期間,有損壞甲方形象和利益行為的。
4、其他導致本協(xié)議終止或解除的情形。
十、其他
1、未盡事宜,雙方可另作約定。
2、本協(xié)議一式兩份,雙方簽字蓋章后方可生效。
甲方(蓋章): 乙方(簽字蓋章):
年 月 日 年 月 日
附件2
課程評估表