在企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵階段,信捷電氣于 2025 年 8 月22日展開(kāi)為期 5 天的《未來(lái)指揮官計(jì)劃 - 儲(chǔ)備主管》集訓(xùn),攜手成就咨詢企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力資深專(zhuān)家馬永志老師形成 “理論深耕 + 實(shí)戰(zhàn)落地” 的雙軌賦能模式,從管理角色認(rèn)知、時(shí)間與目標(biāo)管理,到問(wèn)題解決與高效溝通,全方位覆蓋儲(chǔ)備干部成長(zhǎng)所需的核心能力。
成就咨詢企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域資深專(zhuān)家馬永志老師帶來(lái)3天《儲(chǔ)備干部管理素養(yǎng)訓(xùn)練班》授課,課程聚焦 “管理者從 0 到 1 的能力躍遷”,通過(guò)五大模塊系統(tǒng)構(gòu)建管理知識(shí)體系,每個(gè)模塊均包含 “理論講解 + 案例分析 + 小組研討 + 實(shí)戰(zhàn)演練”,確保知識(shí)可吸收、技能可落地。
角色認(rèn)知是管理能力的 “第一??圩?/span>”,課程開(kāi)篇即打破 “基層骨干 = 合格管理者” 的認(rèn)知誤區(qū),明確管理者需完成三大轉(zhuǎn)變:從 “關(guān)注事” 到 “關(guān)注人”、從 “親力親為” 到 “通過(guò)他人成事”、從 “局部思維” 到 “全局思維”。
課程中,馬老師以《道德經(jīng)》“有道無(wú)術(shù),術(shù)尚可求;有術(shù)無(wú)道,止于術(shù)” 為引,提出優(yōu)秀管理者須具備 “利他(以團(tuán)隊(duì)利益為先)、共情(理解他人需求)、擔(dān)當(dāng)(主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任)” 三大理念。
時(shí)間管理的本質(zhì)是 “自我管理”,課程通過(guò) “錯(cuò)誤認(rèn)知破除 + 四大原則 + 七大策略”,幫助學(xué)員從 “被動(dòng)應(yīng)付” 轉(zhuǎn)向 “主動(dòng)掌控時(shí)間”。
從 “現(xiàn)在就做(拒絕拖延)、高效溝通(減少無(wú)效協(xié)作)、學(xué)會(huì)說(shuō)不(善意拒絕干擾)”,到 “善用 AI 工具、控制情緒保持精力、第一次就把事情做對(duì)”,每個(gè)策略均配套具體場(chǎng)景案例,如 “拖延的五大原因(不知從何入手、擔(dān)心失敗、無(wú)迫切性等)” 與對(duì)應(yīng)解決方法,讓學(xué)員可直接應(yīng)用于工作。
目標(biāo)管理是 “將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為成果” 的核心工具,課程圍繞 “目標(biāo)制定 - 實(shí)施執(zhí)行 - 過(guò)程追蹤 - 評(píng)估復(fù)盤(pán)” 四大步驟,構(gòu)建完整管理鏈路。
? SMART 原則:確保目標(biāo) “明確的(Specific)、可測(cè)量的(Measurable)、可達(dá)成的(Achievable)、合適的(Relevant)、時(shí)限性的(Time-bound)”,避免 “目標(biāo)模糊、無(wú)法衡量” 的問(wèn)題;
? 目標(biāo)分解:采用 “剝洋蔥式 + 多杈樹(shù)式” 分解法,按 “時(shí)間(年度 - 季度 - 月度 - 周 - 日)” 與 “組織層級(jí)(公司 - 部門(mén) - 小組 - 個(gè)人)” 拆分,確保每個(gè)崗位都明確 “為實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)需做什么”。
“工作的本質(zhì)是解決問(wèn)題”,課程通過(guò) “問(wèn)題識(shí)別 - 定義 - 方案尋找 - 決策 - 執(zhí)行 - 評(píng)估” 六步曲,搭配三大分析方法,讓學(xué)員從 “被動(dòng)應(yīng)對(duì)” 轉(zhuǎn)向 “主動(dòng)解決”。
課程明確 “問(wèn)題 = 應(yīng)有狀態(tài) - 實(shí)際狀態(tài)”,需先建立 “問(wèn)題意識(shí)”—— 通過(guò) “前后續(xù)部門(mén)抱怨、員工操作困難、客戶集中反饋” 等信號(hào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。
彼得?德魯克曾說(shuō) “80% 的管理問(wèn)題都是溝通問(wèn)題”,課程圍繞 “傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋” 三大核心,覆蓋 “向上、向下、同級(jí)” 三類(lèi)溝通場(chǎng)景,提供可落地的溝通工具。
馬老師在課程中強(qiáng)調(diào) “善于傾聽(tīng)是管理者最受歡迎的素質(zhì)”,提出 “積極傾聽(tīng)五技巧”:集中精力、不隨意打斷、鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá)、恰當(dāng)使用肢體語(yǔ)言(如點(diǎn)頭、眼神交流)、做好筆記,避免 “聽(tīng)而不聞、斷章取義”。
5天的集訓(xùn),從 “角色認(rèn)知” 到 “高效溝通”,從 “沙盤(pán)模擬” 到 “答辯匯報(bào)”,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣 “儲(chǔ)備干部成長(zhǎng)需求”,不僅幫助學(xué)員突破管理認(rèn)知瓶頸,更培養(yǎng)了 “解決實(shí)際問(wèn)題” 的核心能力。正如通用電氣前 CEO 杰克?韋爾奇所言:“成為領(lǐng)導(dǎo)者后,成功的關(guān)鍵在于培養(yǎng)他人”,這場(chǎng)培訓(xùn)不僅是個(gè)人能力的進(jìn)階,更是為信捷電氣打造未來(lái)管理中堅(jiān)力量的重要一步。